顺风车订单已结束仍在录音,嘀嗒出行回应
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嘀嗒出行官方微博发布《关于杭州文女士顺风车订单录音结束时间晚于行程结束时间的情况说明》,对此前顾客反馈的录音问题进行了回应。
嘀嗒出行表示,若乘客未主动关闭录音,行程开始后,系统会综合判定车主、乘客定位与终点距离,通过对多种因素的计算之后,在预计到达时间前的 15 分钟左右,通过短信等方式提醒乘客录音会关闭。
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