原标题:京东游戏手机标准背后,重塑手机产业生产模式

智东西 文 | 诺亚

导语:经过将近8年的发展,智能手机市场的增速骤降,且随着产业日渐成熟,手机厂商也进入到了创新的瓶颈期,产品日益趋同,智能手机产业陷入了创新与增长都乏力的双重困境。

但与此同时,手机游戏市场却持续逆势上扬,中国的手游玩家已达5.3亿,不过却仍有很多玩家抱怨现有的手机无法满足其高标准游戏需求。

10月18日,雷军微博中忽然宣布小米入局手机“吃”。有网友感叹:“自古以来都是鸡吃小米,有生之年,竟然能看到小米吃鸡了!”戏言背后也体现了手机厂商进军手游的决心。

但,光有厂商孤军奋战远远不够。为了帮助行业在困境中破局,满足用户需要,京东于近日联合多家手机企业与权威机构,推出了电竞游戏手机标准,以期像游戏PC带动PC产业二次增长那样,给手机产业带来新的增长动力。

一、京东为手机产业带来增长新动能


京东推游戏手机标准背后,重塑手机产业生产模式-汇美优普

1、手机产业陷入双重困境。

最近一两年里,如果你想问一款安卓旗舰手机有什么特点,很多人都能给你背出参数来,什么5.5寸屏幕、高通骁龙8系列处理器、双摄像头、美肤、指纹识别等等,而如果你经常关注手机新品,也会发现各家的新品都出奇地相似。

这背后反映的,其实也是目前整个智能手机行业的困境:在经过了智能、大屏、音乐、拍照、指纹、双摄、全面屏等概念后,智能手机行业与PC一样,进入到了瓶颈期,各家的产品参数与技术特点越来越趋同,缺乏创新。

而随着智能手机换机潮的结束,行业增速也趋于平缓。根据IC insights的数据,截止2016年底,全球智能手机出货量增速已经从2013年的37%降到了4%。

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包括苹果在内的智能手机厂商都面临着创新与增长的双重困境。

2、手机游戏市场快速增长。

如果你熟悉IT产业,就会发现这一幕与PC产业的发展趋势几乎一致。但是在PC市场自2011年开始下滑后,其中有一个品类——游戏电脑(含台式机与笔记本)却是逆势上扬的。

原因在于亚洲地区庞大的人口基数与不断发展的经济水平,许多青少年都在购买游戏PC来进行娱乐。Jon Peddie Research(JPR)的数据显示,2016年整个PC游戏市场(含硬件、游戏软件、外设、周边等产品与服务)的规模首次突破了300亿美元。

3、京东引领智能手机“下半场”。

那么智能手机产业是否能复制一下游戏PC领域的成功案例呢?

SuperData的数据显示,2016年全球手机游戏市场的规模达到了406亿美元,超过了PC游戏。而国内市场研究机构艾媒咨询《2016-2017中国手游市场研究报告》更是指出,2016年中国手游用户的规模已经达到了5.23亿人,约有三分之一的中国人都在玩游戏。

所以不管是类比PC产业的发展趋势,还是对比手机游戏的市场规模,游戏手机都能给整个智能手机产业带来新的机遇。

在看到这一系列报告与发展趋势后,中国第一大手机线上销售商京东决定在游戏手机领域搞点事情,通过推动游戏手机的发展,来给智能手机产业带来新的发展动力。

5月18日,京东联合多家手机厂商、芯片厂商与手游厂商一道成立了游戏手机产业联盟;6月14日,京东宣布成立京东游戏泛娱乐产业联盟,并收购两支职业游戏战队

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10月19日,京东与合作伙伴一道,正式发布了来自于京东销售大数据的游戏手机标准,并宣布首批符合该标准的电竞级游戏手机产品将于2018年第二季度上市,而这也将是全球首批由消费者向企业反向定制的游戏手机产品。

细分市场是出路,而京东也或将借日趋走热的游戏品类,引领智能手机“下半场”,持续拉开和同行在手机行业的距离。

二、5000小时打造出游戏手机新标准


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1、“电竞级”游戏手机标准是什么?

首批电竞级标准的游戏手机即将面世,那么这个“标准”究竟是什么呢?京东方面透露,该标准涵盖硬件与软件两大部分。

(1)顶尖的硬件配置

符合游戏人群人体工程学设计理念,手机最大重量≤190克,支持全面屏、防蓝光护眼,NTSC(色域)不低于80%;

芯片平台支持高帧率模式,CPU主频率(大核)≥2.0Hz,最低RAM容量6GB,最低ROM容量64GB,可实现手机快速响应屏启动、高点击精度;

电池容量≥3000mAh,支持快充,满足主流大型手机游戏长时间连续运行,游戏使用温度低于48℃,无因硬件配置产生的卡顿、掉帧等问题;

可支持双VOLTE,支持2×2 MIMO号,可满足在各种复杂的网络环境下流畅进行游戏。

(2)为游戏而生的软件优化

手机内置专属游戏模式,该模式包括但不限于游戏防打扰、家长监控、游戏运行性能优化、游戏内键盘、防误触设计、信息屏蔽、安全快充等提升用户体验的系统功能。

支持主流市场TOP100畅销游戏(单机网游各50%)的快速兼容适配,可保持软件高稳定性,支持最佳画质高清显示,手机响应速度无卡顿延迟,游戏过程中无闪退花屏等问题,游戏兼容测试通过率不低于95%。

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2、海量销售数据让京东成最佳标准制定者。

众所周知,京东是一家零售公司,%&&&&&%是它来做行业标准,而不是常见的政府或者企业联盟?

首先,政府机构制定的一般都是底层标准,其关注的多在产品质量、稳定性等方面,至于游戏手机,这类强调主观体验的高级标准,并非政府擅长与乐意之事。

其次,手机厂商虽然也在研究市场需求,但是其最强的能力是在设计、研发、制造方面,除了市场部门,绝大部分员工与用户接触较少,且他们也并非自己产品的用户。

而京东所做的,以及所拥有的,则正好填补了上述两大主体的不足。

GfK发布的《2017年上半年手机市场行业报告》显示,京东占据了手机线上零售额的48%,是国内第一大线上手机零售平台。拥有这样的市场地位,就意味着京东能够接触到最多的消费者。

与此同时,得益于其自营模式,京东又能够精确迅速地记录、统计消费者对产品的评级与反馈意见。所以在京东看来,没有公司比它更适合做定标准这件事情。

3、全产业链协作,5000小时订出游戏手机新标准。

那么另外一个问题来了,一家电商公司并不擅长制造,他们怎么给厂家制定标准的呢?

京东方面告诉智东西,为了制定这一标准,他们走访了很多手机厂家与游戏公司,也与很多电竞选手进行了交流,但最后的结果是每家公司甚至每一个人都有自己的看法与见解,从B端制定标准太过困难。

为此,京东想出了从解决用户痛点出发的方案——因为产品是卖给用户的,用户最有发言权。

在研究了多份游戏与手机产业数据,统计分析了近2年手机与游戏电脑市场的评论反馈,与30多家手机厂商、芯片厂商、屏幕厂商、游戏公司、数据公司、运营商等利益相关公司进行了反复讨论后,终于拿出了上述标准。

京东方面表示,为了制定这一标准,其抽调了一个二级部门的全体员工,总计耗费了5000个小时的时间才予以完成。

最后需要指出的是,为了增加该标准的权威性,京东还找到了中国质量监测中心(CQC)和工信部下属的研究院一同参与到了标准的制订工作中去。

三、三大推广手段破局行业困境


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1、游戏手机包销,解决厂家后顾之忧。

从上一部分内容可见京东牵头起草的这个游戏手机标准主要致力于解决最困扰玩家的卡顿、发热、网络与通知干预问题,其整体还是相当的务实与准确。

但是京东毕竟不是制造厂商,光有标准手机也出不来啊。例如符合该标准的首批产品需要到2018年第二季度才能面世,且首批参与的厂商也不会太多。

由此可见手机厂家对游戏手机市场还是持观望态度的,他们一方面在帮助京东制定标准,但是具体落实到发力制造商,厂商还是有担心与迟疑——虽然游戏是大势所趋,但花费人力物力搞出来的产品卖不出去怎么办

作为占据了线上手机销售额48%的第一大电商平台,京东自然也考虑到了这一点。

他们的对策是,包销!在双方友好协商,满足各自条件与要求的基础上,京东承诺包销,这就从根本上解决了手机厂商最害怕的困难,也从侧面也体现了京东第一平台的魄力及其对游戏趋势的预判和信心。

2、多渠道多途径解决销量问题。

不过话说回来,承诺容易做事难。面对一个新的手机品类,京东需要有一套特别的打法去运营才能把这件事情盘活。

京东方面告诉智东西,其至少有三大途径来推广此事。

(1)多种形式的线上推广

京东3C将提供30%-40%的资源投放比例全力推广游戏手机,其将开设京东游戏手机专题频道、提供专属优惠券专属礼包码、举行游戏手机超级品类日、设置Game+游戏社区、推出游戏畅玩流量包等。

(2)积极开展线下活动

京东将定制游戏手机整合营销方案,推出游戏专用快递礼包来吸引用户,举行游戏手机线下粉丝会、见面会来活跃气氛,在京东之家开设游戏手机体验专区等,而最为重要的是,线上与线下活动也将互相配合。

(3)主动运营游戏赛事与IP

今年6月14日,京东完成对原LPL队伍QG战队及LSPL队伍NON两支战队的收购,正式进军职业联赛。8月18日,京东又联合腾讯举办了京东%&&&&&%争霸赛,吸引了22万人报名参与,表明了其运营赛事的决心。

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与此同时,京东也将利用自有与合作的文娱IP,推出定制化的游戏手机,并在销售手机的同时附赠游戏礼包,进一步促进手机与手游的绑定。

最后,在上述三大途径之外,京东还会持续研究玩家的反馈与需求,制作销售指引白皮书来引导厂家,并通过与芯片、屏幕等配件企业的合作,一同推进游戏手机产业链的发展,进而将游戏手机打造成一个新的消费增长点。

结语: 助力行业破局 重塑手机产业生产模式


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诚然,手机产业走到今天确实面临着创新与增长的双重困境,但是电商与手机游戏市场的持续发力也让行业看到了破局的希望。

作为线上最大的手机零售商,京东依靠自身沉淀的大量销售数据与用户反馈,与整个手机产业链一道推出的游戏手机新标准,无疑将会和游戏PC为PC行业带来的二次增长那样,帮助手机产业破局困境,带来新的增长动力,

与此同时,电竞级游戏手机新标准的确立,为手机厂家的研发与未来产品规划指明了方向,将会更好地满足游戏玩家的需求,提升用户体验。

事实上,自社会生产力得到大幅提升以后,传统的大规模B2C生产模式已经不能满足用户日益个性化和多样的产品需求,这时候就需要从用户体验的角度出发进行C2B2C的生产。

但无奈厂商最专业的能力,以及与大部分资产都集中在制造层面,接触用户的数量与深度远不及京东这样的电商平台,终究心有余而力不足。

所以从某种程度上说,京东本次算是开启了手机行业C2B2C(以销定产)生产模式的先河,做到了手机厂商想做但是又没能做到的事情。