芝麻信用让商家交易转化率激增133% 背后的秘密是……

原标题：芝麻信用让商家交易转化率激增133% 背后的秘密是……

消费激发共享，守信才能自由。

最近，被誉为“马云的初恋”的闲鱼，宣布联合芝麻信用上线“信用速卖”服务。芝麻信用分超过600的用户，在线对闲置用品估价下单后，可立刻先收到货款，物品可在三天内自选时间寄出。

也就是说，原来在闲鱼上转手闲置物，需要先发货，买家收货验货后再打款；现在，为了用户能更快交易，闲鱼联合芝麻一起，有信用的人可以“先收钱再发货”，连担保方都不用。

据介绍，信用速卖目前已接入回收宝、估吗、有得卖、爱回收等数十个专业回收机构，支持手机、3C数码、住宅/办公家具、大家电、乐器等多类物品的快速回收，未来服装、美妆、图书、奢侈品等品类也将陆续接入服务。

这一机制极大的促进了交易完成，来自芝麻的数据显示，信用极速预付让闲鱼平台上的回收机构用户转化率提升了133%，媒体也将该机制称作“催生万亿分享市场的一管催化剂”。

不过，万一有人收了钱，不发货呢？多少人能经得起动动手就几千元到账的便捷诱惑？商家的损失会很高吗？

但闲鱼平台的回收机构的反馈出乎意料，信用速卖在前两个月的试运营期间，先收钱再发货的用户履约率高出预期，用户所造成的不良仅为商户日常经营可接受不良率的25%。

信用速卖能让交易平台的转化率激增133%，同时还极大程度减少了商家的成本（不良损失），背后的诀窍究竟是什么？

引入信用的闲鱼平台能如此高效的交易，背后是有一套强大的芝麻信用风控体系在做底层支撑。实际上，分享是为了生活更加便捷、自由，但自由度每增长一分，背后的风控支撑能力就必须增长十分，否则便捷和自由只是不可持续的昙花。

“芝麻的风控体系从蚂蚁最擅长的账户风险出发，新增覆盖了该行业的经营欺诈风险、信用风险、聚集性风险等，覆盖一笔回收交易的全流程。看似简单的交易背后，是芝麻构建的极高门槛的数据风控体系。”芝麻风控负责人玄微说，“同时芝麻的信用体系中，提醒催缴、守信激励和联合惩戒等后续在机制层面的风控保障，同时约束用户和商家的不守信行为，让个人违约案例极少。”

在发布会现场，闲鱼平台上的商家表态笑称，其实芝麻的风控可以放开一点，让更多用户体验到信用带来的便利。至于用户的不良率，商户称“还有75%的承受空间呢！”

据芝麻信用首席科学家德豪介绍，深度学习最成功的应用主要包括两个领域,一种是图像识别，一种是语义识别。芝麻风控引入语义识别中用到的循环神经网络技术，能把与具体每个帐户相关联的信息和时间节点串成数据链，并从数据链中挖掘出暴露信用风险的信息。

风控能力在不断的攻防对抗中完善，玄微透露，蚂蚁目前已经累积识别出全中国12万个黑产团伙并保持与公安机关信息同步，其中最大的团伙多达上千人。回收行业信任芝麻的关键在于，芝麻已经具备分钟级识别并拦截黑产团伙的能力。一次黑产攻击就能让一家回收商家瘫痪。

如果说淘宝改变了人们的消费方式，那么闲鱼就要改变了人们的生活方式。在闲鱼上，越来越多的年轻人在探索新奇，比如把多余的空间分享租住，用自己的一技之长为他人提供所需，兜售自己的发明创造，一起办集市、建社区等。