网易推白金卡 圈地运动下的用户需求

原标题：网易推白金卡 圈地运动下的用户需求

移动互联网正进行新一轮的圈地运动，巨头之间从产品走向全方位的竞争。

近日，网易宣布与中国联通合作，打通用户体系推出“白金卡”，用户在使用网易全系应用所耗费的流量全部免除，包括网易云音乐、网易新闻、网易邮箱大师和为数众多的网易游戏。

很显然的是，此次与联通推出白金卡，对于网易体系内的用户而言，受益最大的是游戏用户，根据网易已披露的62款免流应用当中，游戏达到了40款，占比接近65%。

灰色图标为即将免流的应用，敬请期待.

而对于网易而言，在其众多的产品线当中，游戏一直以来就是最大的流量消耗线，推出“免流卡”将有益于网易游戏在当下游戏市场的整体竞争力，回拢用户。

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实际上，在当下的市场上，众多的巨头厂商均开始了尝试有关“免流”方面的事项，除了网易的白金卡之外，其它一些巨头也均在此有所布局。

而其本质所导向的是，在移动互联网发展到现在这个阶段，当产品、技术等愈发边际化消失的情况下，一些针对当下用户需求的营销开始被拔高。

就以免流为例，免流的本质在于，以“免流”为竞争力，让用户尽可能的在自家的产品体系内进行停留，因此达到从产品去实现营收的目的。

而这个做法的核心导向在于，当下移动互联网在用户当中所产生的流量费用正愈发趋高。

根据中国移动发布的2016年财报显示，2016年移动通信服务收入为6234亿元，其中无线上网收入较去年上升43.5%，占通信服务收入46.2%，年度首次超过语音和短彩信收入之和。手机上网DOU(平均每月每户数据流量)达697MB增105.6%，4G用户DOU超1GB。

另外两家呈现着相同的状况，其中联通移动手机用户DOU为530MB;4G用户DOU 1521MB 。

从数据中可以看到，2016年开始，4G用户已经迈入了GB时代，这就是用户的需求。经过了几年的市场发展之后，用户在上网状态的选择上，对于非Wifi状态的需求正在愈发的趋高，而这本身就是移动互联网碎片化的特质。

因此，厂商推出包月“免流”，是在迎合用户的主流需求，更是对自身产业链的一次扩建，从上之下的去服务用户。

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但是，并不是每一个厂商，或者说每一个巨头都可以推出“免流”服务，这当中一个关键点在于，巨头旗下的产品是否已经成为用户日常生活中不可或缺的一部分，成为了“水电煤”一样的存在。

分析当下的市场，用户实际上主要消耗流量的三个细分产业是社交、视频、游戏，也就是说只有这三个方面才能真正的去满足用户基于“免流”的需求。

视频和社交行业自然不必过多的分析，而在游戏方面，自最新发布的《2017中国游戏产业年报》数据显示，中国的手游用户规模已经达到5.54亿，而对应工信部发布的目前9.1亿的4G用户，可以看到60%的移动互联网用户为手游用户。

另外，还有数据表明，一个核心的游戏用户所消耗的流量是非游戏用户的两倍以上。实际上，这个不难理解，在碎片化，也就是非Wifi状态下，比如坐车、等人等空闲的时间下，用户打发时间的选择上主要有两方面，一方面是社交、另外一方面就是游戏，这一点甚至视频都不在其列，视频目前来看更多的场景依旧是在WiFi状态，或者已经下载于手机当中。

因此，国内实际上真正能扩建移动互联网产业链的巨头数量是很少的，其中网易就是一家，因为网易的游戏产品就是这样的强需。

TalkingData在今年Chinajoy期间发布的数据也显示，移动游戏用户设备联网分布趋势，在4G网络方面有明显增幅，达到了114.23%的增长。

而我们也注意到，除了纳入自身的强需产品游戏之外，为了让“白金卡”更好的服务用户，网易还和爱奇艺展开了合作，满足用户对于游戏之外，另一大项视频的需求。

当然，最核心的竞争力依旧是网易的游戏所附带的效应，仅2016年，网易共获得了App Store优秀新游戏推荐18次、最佳更新推荐34次，远超其它公司;而在今年11月其推出人气手游《荒野行动》和《终结者2：审判日》，上架短短一天直接冲上App Store游戏免费榜的榜一榜二，整体上升势头极为迅猛。

而根据网易所透露的“免流”内容，包括目前注册用户已经达到1亿的《荒野行动》，5000万的《终结者2》等热门产品均在免流项内。

相关数据显示，类似《荒野行动》这样的产品，进行一局所消耗的流量达到了50M左右，而以一个普通用户每天在非Wifi进行两局计算，可能单这个流量的消耗，每个月就将消耗2G左右的流量。

因此，“免流”对于当下的游戏用户而言，需求是存在的。

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而相关的调研报告也显示着这一点。

根据《2016年中国游戏产业报告》的数据显示，016年中国手游市场TOP10移动游戏收入为357.6亿元，占整体移动游戏市场的43.7%。

这10款产品分别为《梦幻西游》、《%&&&&&%》、《大话西游》、《火影忍者》、《问道》、《阴阳师》、《倩女幽魂》、《剑侠情缘》、《穿越火线》、《征途》。

可以很明显的看到，以2015年《梦幻西游》的发布为起点，实际上中国的整体手游市场就迈入了中重度的时代，2016年的ToP10几乎都是中重度的手游。

但是，同样是TalkingData在Chinajoy发布的那份数据，还指出，玩家对休闲游戏的偏好有所提升，其中开心消消乐、PopStar、球球大作战高居4G网络榜首。

在一个十分明显的中重度的游戏市场环境下，用户在4G状态下的最大偏好依旧是休闲游戏，导致这个结果的原因有很多，但是其中很重要的一个就是“流量”的原因。相比于休闲手游，中重度游戏在流量消耗上实在是太过恐怖，“流量”成为了在4G状态下用户迈入中重度手游时代的门槛。

所以，网易推出了白金卡，就是为了消除这样的门槛，让流量不再成为用户在游戏选择上的障碍，让中重度的游戏化趋势在4G状态下也能够呈现。

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而我们深入的分析，实际上这样的做法不仅仅在于满足用户的需求，对于网易本身而言，除了我们上面所说的将提供给用户从上之下的服务，让用户尽量的在自身产品体系内转换的效应之外，还有一点，“免流”将提升网易游戏上的相关数据。

根据《2017年游戏产业报告》发布的数据，移动游戏市场实际销售收入1161.2亿元，同比增长41.7%，增长继续放缓。

无论是从用户的规模效应，还是单个用户的ARPU值去看，实际上手游市场的发展已经逐渐的见顶，未来的厂商需要寻找新的办法去拉动自身的增长，从竞争对手那里抢用户是一个办法，而挖掘自身的潜力同样是一个办法。

在自身挖潜上，推出白金卡，用“流量”免费就是一个很好的举措，因为免流的本质是增加了用户在中重度游戏当中的停留时长，而中重度游戏的ARPU是比休闲类高的。

所以，无论是从满足用户的需求、网易自身挖潜的考虑，亦或者是尽可能的让用户停留于自身的产品等等角度去看，推出“白金卡”都是可以理解的。

而受益于网易强大的游戏体系，以及基于外部的一些合作，网易的白金卡或许在市场上取得不错的成绩，当然“白金卡”的本质是为了网易整体去服务，对于网易来说，“白金卡”能够获得多少的市场不重要，重要的是基于“白金卡”的成功，能够为网易整体带来什么。