温州20岁女孩乘滴滴遇害_好友曝光求救全过程 司机落网交代强奸杀人事实

8月24日1浙江温州乐清市女孩儿赵某在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉县,途中遇害。赵某朋友表示事发后曾多次联系滴滴方面,但进展缓慢,曝光了女孩求救全过程。滴滴公司客服表示目前已就此事成立工作小组,并公开致歉。

滴滴公司事发4小时提供车辆信息

赵某的朋友小李(化名)称,24日13时30分,赵某表示已坐上顺风车。14时29分,赵某在微信群中表示进入无人山区并发来“怕怕”,“这个师傅开的山路,一辆车都没有”,下午14时14分时分别发出“救命”、“抢救”。

随后朋友小李向赵某发送定位并拨打电话,但处于关机状态,随即与另一位朋友小四(化名)取得联系。

小四多次联系赵某未果之后,于24日15时42分开始向滴滴平台拨打电话,在阐明事情经过后,滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事,会在1小时内回复”;随后一小时,小四多次向滴滴平台确认事情进展,滴滴一线客服反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”。小四爆出与滴滴客服沟通的截图也显示,客服多次提到“加急尽快处理”。

见事情并无进展,小李于24日16时左右于永嘉上塘派出所报案,期间警方通过赵某朋友的手机与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息(电话、车牌等),但无果。

至24日17时42分,滴滴平台反馈热线(95066)来电表示已联系上司机,但司机表示赵某没有上车,小四要求滴滴平台给出司机的具体信息,被滴滴平台拒绝,称泄露用户隐私。直至24日20时小四再次收到消息称滴滴提供车牌信息给警方。

就此,滴滴客服回应,目前平台已经成立工作小组,正在配合警方全程处理此事,同时会尽全力给家属提供帮扶。对于网传此前有人曾投诉涉事司机一事,滴滴客服表示已掌握投诉信息,同样是工作小组在处理。

赵某长辈:女孩儿落落大方惹人喜爱

记者从赵某的同学处了解到,赵某从温州大学学前教育专业毕业,曾担任幼师,刚回家没多久。当天约好了去给好朋友过生日。

赵某父亲的朋友介绍,赵某父母育有一儿一女,赵某下边还有个弟弟。赵某长得漂亮,平时乖巧懂事,长辈们也都很喜欢。“半个月前我们还一起吃饭,小姑娘落落大方的,真没想到会出这种事儿。”参与了救援的他说,今日早将女孩儿尸体抬上来时,雨下得特别大,在场人心里也很难过。担心赵某的母亲得知消息后受不了,有朋友的妻子已去赵某家中宽慰。

乐清警方接群众报警

8月24日17时35分,乐清警方接群众报警称其女儿赵某(20岁、乐清人)于当日13时,在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许,赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。

接报后,乐清警方高度重视,立即启动重大案事件处置预案,全警种作战,并在上级公安机关的全力支持下,于25日凌晨4时许,在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某(男、27岁、四川人)。经初步侦查,该滴滴司机钟某交代了对赵某实施强奸,并将其杀害的犯罪事实。目前,受害人尸体已找到,案件正在进一步侦查中。

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图为家属在网上发布的寻人启事

昨晚,乐清当地部分民间救援队获悉女孩失联的消息后,自发前往附近山上帮助家属寻找。一名救援队员介绍,滴滴司机是四川人,今天凌晨在高速上被警方截获。上午7时许,警方带着嫌疑人到淡溪一处山上指认现场,嫌疑人经过多次寻找才找到抛尸地点。

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图为搜寻人员正在寻找遇害者

嫌犯此前曾有图谋不轨行为 被用户投诉

乐清林女士前天下午曾坐过犯罪嫌疑人的车,从乐清虹桥到翁垟,司机将其带至偏僻处图谋不轨,林女子时候曾将此事投诉至滴滴平台,目前林女士还在配合警方调查。

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事后林女士拍下了涉事车辆

“刚看到这新闻,全身鸡皮疙瘩起来 站都站不住。”市民林女士介绍,今天早上醒来看到这条新闻,人都在发抖。

林女士称,前天中午她在虹桥虹杏路叫了一辆这辆川A的顺风车,去翁垟。 “当时司机借故说要晚几分钟,让我把单子取消了,钱用微信转给他。”林女士称,因为坐了几年顺风车 也经常有这样的司机,也就没有在意。

上车之后 司机说还要接另外一个人,结果一路越开越偏僻,询问了好几次司机,他就说快到了、快到了。“我有点起了疑心,我让他打给另外要坐车的人,他就支支吾吾说快到了不用打。”当车子拐弯到一条很偏僻的路上,林女士发现前面根本就没建筑物的时候,觉得有问题,让司机马上停车并跳车了。这时,司机才被迫停车,并停下来立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时 ,马上打开车门跑了,结果司机马上掉头来追。“还好路上还有几辆车经过,司机跟了我几百米让我上车。” 在林女士表示“再跟着我,我就报警了”,司机才开走了。林女士当时留了个心眼,把他车牌拍了下来。目前,林女士真在配合乐清警方调查。

林女士表示,前天发生这个事情后,自己就立马投诉至滴滴平台。“深深自责中,当时如果不畏缩去报警,这姑娘会不会就没有事了。”

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微博网友发帖寻找失联姑娘 引发关注

据微博网友Super_4ong称,乐清一赵姓女子乘坐滴滴顺风车后失联。该女子昨天下午1时从乐清飞虹南路上车,原本下午2时40左右可抵达目的地永嘉上塘。

据失联女子的好友称,当天下午2点10分左右收到其微信称“司机开的山路没有一辆车,有点怕”,下午2点15分左右,另一名好友收到其微信“救命、抢救”,随后该女子手机处于关机状态。

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该网友的上述说法目前未获警方证实,但乐清警方确认了该起案件,并称案件目前还在侦办中,不便透露具体情况。

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