工信部日前印发《关于提升5G服务质量的通知》表示，严禁强迫用户办5G套餐。

《通知》明确提醒用户使用5G网络要更换5G终端，不得片面夸大5G优势或优惠项目，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务等，以切实维护用户权益，推动5G持续健康发展。

围绕充分保障用户知情权，《通知》要求健全四个提醒机制，包括提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户，事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况。提醒用户使用5G网络要更换5G终端，非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠，不能使用5G网络。用户在办理已公示下架套餐变更为5G套餐时，提醒用户变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐，可以选择其他在售套餐。用户办理有合约要求的5G套餐前，提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行的解约责任。

针对切实维护用户权益，《通知》要求严守营销红线，包括客观真实宣传5G业务及资费，公示全量在售套餐情况，不得片面夸大5G优势或优惠项目，隐瞒或淡化限制性条件。尊重用户的真实意愿，不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐，未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。

免责声明：本文来自互联网，不代表汇美优普humeup的观点和立场

相关推荐: 早就可以被干掉的手机SIM卡 为啥一直用到了2020年？

现在，估计除了极小部分手机还能兼容以前 " 大卡 " 外，剩下大多数人的手机都只能支持指甲盖大小的 Nano-SIM 卡了。 SIM 卡越做越小，最终得利的其实是我们这些整天抱着手机刷个不停的小伙伴： 你们想啊，鉴于手机再怎么做大也只是个巴掌大的玩意，里面的布…