继马云之后，刘强东也做无人超市了，明年要开100家

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今年7月份，阿里巴巴推出无人超市火爆朋友圈，刷脸进店结算，拿了商品就可以出门，智能化的操作让所有人倍感新鲜。近日，京东也推出了无人超市和便利店。京东无人超市负责人宋鹏表示，和其他的同类产品不同，京东无人超市已经开始落地，明年618之前将推出100家。10月17日，封面新闻记者亲身体验了京东无人超市。

体验京东无人超市如何运作

进入京东无人超市之前，需要在京东APP上注册无密支付，首次进入的时候还有需要刷脸，通过手机端的二维码，扫码进入之后就可以挑选喜欢的商品了。

超市内没有营业员和收银员，每一个商品身上都贴了一张带有RFID芯片的标签，通过这个智能系统就能够识别消费者从货架上取了哪些东西。京东无人超市的相关负责人表示这样一个RFID标签的成本是一毛钱左右。

选好商品后，消费者就可以走进结算通道。不要以为无人看守，就可以把商品藏在包里了。因为有RFID标签，所以即使你把商品藏起来也可以被识别出来。在这里也有一个刷脸环节，能够直接从此前绑定的京东支付或微信支付账号进行扣款。

全程不用掏钱包，刷脸支付，这种简单的操作不知道又会让多少剁手党要哭晕在厕所了。

为何电商巨头都开始做无人超市了？

亚马逊、阿里和京东先后推出无人智能超市，背后的原因在于它们都看到了传统线下超市面临的诸多问题。京东超市负责人宋鹏说，线下便利店的痛点包括：无法感知和分析用户，选品不精准，补货不智能，选址无依据，场景规划差。

对于这些不足，亚马逊、阿里和京东这些电商建设的无人超市能够很好的解决。宋鹏说，无人超市因为绑定了消费者的线上账户，因此可以分析用户此前的购物偏好，有利于对用户进行精准营销。此外，通过线上大数据的分析，对备选的线下零售物业进行可行性分析，对周边用户的年龄、性别、购买能力等进行分析，给门店选址提供参考，优化店内空间布局。

亚马逊很早就发布了Amazon go无人超市概念视频，但是一直没有在现实中落地。而此前7月份阿里的无人超市在造物节的展览会上展示后也再没有更多的声音。这些无人超市更像是对外展示企业的技术。对此，宋鹏提出，京东的无人超市不是为了秀技术，而是有盈利的需求，明年618前将会推出100家。