原标题:工部约谈移动联通电信,“手机老用户难改套餐”将成历史

“手机老用户难改套餐”的问题将成为历史!

工信部发言人表示,工信部已经约谈了中国移动、中国联通中国电信三大运营商:不得限制老用户选择套餐!

工信部约谈移动联通电信,“手机老用户难改套餐”将成历史-汇美优普

或许是接到用户关于“套餐难更改”的投诉非常多,工信部对此非常重视,对三大运营是提出了明确了要求:一是不能在市场上推出不允许老用户选择套餐;现有套餐方案要统一排查,如果有限制老用户的方案立刻整改;二是积极妥善的处理用户相关的投诉,如果用户又套餐更改需求要积极响应。

目前,三大运营商都表示会严格遵守工信部有关规定,妥善处理老用户限制选择套餐的问题,“老用户难改套餐”的问题将成为历史!

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很多网友可能从来没有换过QQ号,但是手机号可能已经换了好几个了,频繁更换手机号主要有以下几个原因:

(1)手机号有地区限制。比如省内使用和省外使用话费和流量资费的完全不一样的,如果更换的了生活或者工作的城市,一般都会更换新手机号;

2)手机号很难携号转网。即使不换城市,不太区域手机信号覆盖情况不一样,有些地方联通信号不好,但是移动和电信信号很好,或者恰好相反;或者有些非全网通的手机支持联通移动,有些只支持电信;这样如果想要更换另外一个运营商的服务,就需要换手机号了,因为携号转网目前基本上不可行。

(3)老用户难改套餐。 三大运营商为了吸引新的客户入网,经常会推出各种优惠套餐,但是这些套餐都只适用于新用户,老用户无法选择。有不少用户为了能够使用运营商的优惠套餐,有时候也会选择更换新手机号。

工信部约谈移动联通电信,“手机老用户难改套餐”将成历史-汇美优普

随着移动互联网的飞速发展,微信支付宝、微博等各种账号都跟手机号绑定了,更换手机号的成本越来越高。所以很多用户为了避免换号带来的不便,上面的各种只能忍受着。

你现在的手机号用了多少年了?现在第三个问题即将要解决了,接下来你最希望解决哪个问题?